Получение оплаты и получение платежей — важная часть ведения собственного бизнеса. И предлагая различные способы оплаты, могут помочь вам увеличить свой доход. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, розничным продавцом или управляете веб-сайтом электронной торговли, вот как можно получить деньги
Получение оплаты — это название игры для любого малого бизнеса или индивидуального трейдера. Независимо от того, берете ли вы плату за работу по счету, принимаете платежи через Интернет или имеете розничный терминал, где клиенты могут оплатить лично, вам нужно убедиться, что сделать это, для них проблемы не составляет. Наличие правильного процесса оплаты также позволяет вам управлять своими счетами и оставаться на вершине вашего денежного потока.
Инвойсирование
Если вам платят за работу после того, как вы ее завершили, крайне важно минимизировать любые задержки. Поздняя выплата является огромной проблемой для малого бизнеса, но есть много способов повысить ваши шансы на своевременную оплату:
- Согласуйте условия оплаты с вашим клиентом заранее. Поговорите со своим клиентом о том, как они будут платить и какие условия являются правильными с самого начала.
- Пройдите проверку кредитоспособности. Это просто, чтобы узнать, есть ли у новых клиентов хорошая кредитная история.
- Отправьте счет, как только сможете. Это может показаться очевидным, но многие занятые владельцы бизнеса не спешат выставлять счета или даже забывать взимать плату с некоторых клиентов, потому что их процессы выставления счетов неэффективны.
- Включите всю необходимую информацию в счет-фактуру. Счета-фактуры можно легко упустить, если у них нет нужной информации. Сюда входят номера заказов на поставку, ссылочные номера, а также банковские реквизиты.
- Укажите срок оплаты. В соответствии с Правительственной директивой о последних платежах вы можете взимать проценты, если платежи задерживаются, поэтому уточните это в счете-фактуре.
- Не медлите отправлять напоминания. Если электронные письма не работают, войдите в телефон и выполните платеж, как только придёт время. Если необходимо, отправьте официальное письмо.
Приём карточных платежей
Многие мелкие фирмы, в том числе розничные торговцы, все еще не принимают карточные платежи, и все же покупатели все больше стремятся использовать карты, а не наличные деньги, особенно с появлением бесконтактных платежей.
Хотя платежи по картам несут расходы для торговца, нет сомнений, что вы увеличите приток денег приняв их — исследование показывает, что каждый пятый покупатель покинул магазин, потому что он не брал карточек.
Первым шагом является выбор так называемого «эквайера», который предоставит терминал для оплаты карточек и установит с вами соглашение о торговом сервисе. Терминал предоставляет вам разрешение на осуществление платежа, поэтому вы знаете, что используемая карта не потеряна или украдена и что у вашего клиента достаточно денег на их счете для совершения покупки.
Покупатель захочет узнать о вашей компании (где она находится и что вы продаете), а также о количестве и типе операций, которые вы, вероятно, будете выполнять. Есть часто специальные пакеты для малого бизнеса.
Большинство платежей по карточке осуществляются лицом к лицу (так называемые транзакции с картами). Но все чаще потребители покупают товары в Интернете или по телефону. Они называются транзакциями без карты. Когда вы принимаете заказы по телефону, вы можете попросить код карты безопасности карты на оборотной стороне карты, чтобы защитить себя от мошенничества.
Прием платежей лично
К текущим транзакциям на карте относятся: чип и пин; чип и подпись; бесконтактный; магнитной полосой.
Бесконтактные технологии — это безопасная, быстрая и простая альтернатива наличным деньгам. Это не требует ввода пин-кода. Однако время от времени будет запрашиваться транзакция с подтверждением пин-кода для предотвращения мошенничества.
Плата за прием кредитных и дебетовых карт (так называемых комиссий за обмен валюты) варьируется. Кредитные карты оцениваются в процентах от стоимости транзакции с картой, тогда как дебетовые карты оцениваются по каждой транзакции.
Каждая схема карты (например, Visa или MasterCard) также будет иметь разный уровень обмена для каждого из типов своих карт.
Если вы хотите предоставить клиентам детализированную квитанцию до того, как они оплатят общую сумму, тогда вам может понадобиться интегрированный терминал для продажи. Большинство ритейлеров арендуют свой терминал. Преимуществом этого является то, что он обслуживается и обновляется поставщиком.
Если вам необходимо предоставить возмещение, вам понадобится карта, которая использовалась для первоначальной транзакции. Не поддавайтесь соблазну предложить деньги или проверить возврат средств — это обычный способ для мошенников получать наличные деньги с украденной карты.
Терминал вашей торговой карты может помочь вам внимательно следить за вашей ежедневной коммерческой деятельностью. В согласованное время со своим покупателем вы можете распечатать дневные транзакции, которые покажут все, что вы сделали, и какие-либо возмещения, которые вы предоставили.
Онлайн продажи
Если вы работаете в электронной коммерции, вам понадобится номер интернет-торговца и защищенная страница оплаты, где клиенты могут предоставить свои данные карты. Поставщик платежных услуг (PSP) предоставляет эту услугу и обычно взимает плату за настройку и комиссию за транзакцию.
В качестве дополнительной меры безопасности вы можете использовать Verified by Visa или MasterCard SecureCode, чтобы гарантировать, что транзакции не являются мошенническими. Вы также можете предложить другие безопасные способы оплаты, такие как PayPal.
Проясните на своем веб-сайте, что вы предлагаете безопасный процесс оплаты и защищаете данные клиентов, чтобы побудить больше людей покупать у вас в Интернете.
