Интернет, вероятно, первое место, куда вы обращаетесь, когда что-то ищете. Он может помочь вам найти людей, узнать больше о вашем рынке и быть в курсе правил, касающихся вашего бизнеса.
Понимание того, как использовать поисковые системы, облегчает поиск того, что вы хотите. Также стоит подумать о том, как можно проверить информацию, которой можно доверять.
- Подбор и поиск людей
- Клиенты, поставщики и конкуренты
- Исследование рынка и тенденции
- Законы и правила
- Использование поисковых систем
1. Подбор и поиск людей
Интернет может помочь вам найти новых сотрудников и установить другие полезные связи.
Есть много способов нанять новых сотрудников онлайн
- Основные сайты найма, как hh, работа.ру и просто avito позволяют размещать объявления о вакансиях.
- Профессиональный сетевой сайт LinkedIn также может быть хорошим местом для рекламы вакансий, правда в настоящее время его использование в России запрещено.
- Большинство сайтов по подбору персонала позволяют автоматически фильтровать кандидатов по квалификации и опыту работы, чтобы упростить процесс отбора.
- Есть много отраслевых сайтов по подбору персонала, которые помогут вам найти соискателей с соответствующим опытом.
- Вы также можете рекламировать вакансии на сайте вашей организации, к тому же подобное размещение вакансии положительно сказывается на репутации.
- Многие компании поощряют своих сотрудников, которые привлекают новых работников в штат. Так же можно создать реферальную программу и доплачивать за подобное привлечение.
Социальные сети — это хороший способ оставаться на связи с людьми
- Ваша сеть может включать в себя нынешних и бывших коллег, друзей и клиентов.
- Эти люди могут помочь вам найти соискателей, порекомендовать новых клиентов, помочь вам создать позитивный PR и многое другое.
- Основной социальной сетью для бизнеса является LinkedIn. Тем не менее, Facebook, Вконтакте и Twitter также широко используются малым бизнесом.
- Старайтесь не рекламировать свою компанию в социальных сетях слишком прямо и агрессивно. Как правило, лучше использовать их для распространения новостей, идей и событий.
Используйте Интернет для того, чтобы узнать как можно больше нового о людях
- Поиск чьего-либо имени в Интернете и в основных социальных сетях может предоставить вам ценную информацию до того, как вы с ним познакомитесь.
- Например, если вы выходите на разговор с потенциальным клиентом, вы можете посетить веб-сайт их компании, чтобы узнать о людях, с которыми предстоит встретиться.
- Владельцы бизнеса иногда проверяют профили потенциальных сотрудников в социальных сетях.
2. Клиенты, поставщики и конкуренты
Интернет может дать вам доступ к большому количеству информации о существующих, потенциальных клиентах и о поставщиках. Это также может помочь вам узнать о ваших конкурентах.
Вы можете получить информацию о других предприятиях, которые могут быть, как новыми клиентами, так и потенциальными партнёрами
- Сервисы онлайн-проверки кредитной истории, позволяют оценить кредитоспособность потенциальных клиентов.
- База данных организаций находится в режиме онлайн и полностью доступна для поиска с подробностями о директорах компаний и счетах.
- Вы также можете получить доступ к информации о финансовых результатах и кредитоспособности компании.
Поиск в Интернете может дать вам представление о том, с какой компанией вы имеете дело
- Используйте Новости Google, чтобы узнать, упоминалась ли конкретная компания в новостях за последнее время.
- Вы можете поискать в Twitter упоминалось ли название компании, чтобы узнать, что люди думают о ней. Вы также можете просмотреть страницу компании в Facebook, чтобы увидеть, какие комментарии оставляют люди.
- Сайты с онлайн обзорами, могут предоставить дополнительную справочную информацию о продуктах или услугах.
- Однако не судите о бизнесе исключительно по тому, что вы читаете в Интернете. Иногда сайты с обзорами могут быть «дополнены» конкурентами, где позитива намного меньше чем негатива.
Сеть — это лучшее место для исследования конкурентов.
- Регулярно проверяйте сайты ваших основных конкурентов. Будет не лишним подписаться на любую рассылку, которую они предлагают.
- Поиск в блогах, форумах и социальных сетях, чтобы следить за упоминаниями о них.
- Тщательный поиск может позволить вам идентифицировать некоторых клиентов конкурента. После этого вы можете заставить свою команду продаж настроиться на них с уже конкретными предложениями.
- Такие сайты, как Пиксель Тулс, мегаиндекс, серпстат, семраш, кейсо, покажут вам ориентировочные уровни трафика для сайта конкурента. Например, вы можете увидеть, получает ли их сайт больше посетителей, чем ваш.
- Для получения более подробной информации о посетителях конкурирующего сайта вы можете рассмотреть возможность покупки данных у такой компании.
- Если вы хотите увидеть, как веб-сайт конкурента менялся с течением времени, в интернет-архиве могут быть сохранены старые версии.
3. Исследование рынка и тенденции
Интернет может предоставить вам огромное количество полезной информации, когда вы проводите исследование рынка.
Онлайн-сервисы могут помочь вам понять и идентифицировать ваших целевых клиентов
- Управление национальной статистики публикует множество полезных данных в Интернете.
Вы можете использовать Интернет для анализа вашего рынка и определения возможностей
- Отраслевые ассоциации часто публикуют исследования, новости и отчеты на своих сайтах.
- Вы можете проводить онлайн-опросы, используя бесплатные инструменты. Например, вы можете использовать Survey Monkey, чтобы создать опрос для ваших клиентов.
- Отслеживание ключевых слов, которые люди ищут в Интернете, — это хороший способ идентифицировать спрос на информацию или продукты. Инструмент подсказки ключевых слов и Google Keyword Planner помогут вам понять, что ищут люди.
- Используйте Google Alerts для мониторинга Интернета на предмет упоминаний вашей отрасли, бизнеса или конкурентов.
Вы можете следить за более широкими тенденциями в обществе и технологиях.
- Это может дать вам идеи, которые помогут вам развивать свой бизнес по-новому.
- Технологические сайты, предоставляют хорошие способы узнать о новых технологических тенденциях и сферах бизнеса.
- Google Trends позволяет вам понять, что ищут люди и как эти термины меняются.
- Актуальные темы в Твиттере могут быть хорошим показателем краткосрочных тенденций, о которых сейчас говорят люди.
4. Законы и правила
Будьте в курсе новых законов и правил, которые могут повлиять на ваш бизнес.
В Интернете доступно множество правовой и нормативной информации.
- Отраслевые торговые организации и ассоциации часто публикуют информацию о правилах и о том, как они повлияют на такие компании, как ваша.
- Вы можете получить помощь в таких областях, как трудовое право, от коммерческих организаций.
- Вы можете посетить авторитетные сайты, для получения правовой информации.
- Помните, что важно правильно интерпретировать юридическую информацию. Всегда консультируйтесь со своим адвокатом, если у вас есть какие-либо сомнения.
Правительственные веб-сайты предоставят вам официальную информацию о новых инициативах, правилах и положениях
- GOV.RU является основным государственным информационным ресурсом. Вы можете получить доступ к широкому спектру новостей и услуг.
- Многие из основных веб-сайтов правительственного департамента были интегрированы в веб-сайт GOV.RU. Вы можете просматривать информацию о налогах и скачивать файлы онлайн через сайт GOV.RU.
- Департамент по международной торговле является правительственным ведомством , отвечающим за поддержку Россией импортеров и экспортеров.
5. Использование поисковых систем
Поисковые системы являются основным способом поиска информации в Интернете. Если у вас возникли проблемы с поиском необходимой информации, существует ряд методов, которые могут вам помочь.
Использование основных операторов поиска может дать более конкретный набор результатов.
- Поисковые операторы говорят поисковой системе сузить или расширить поиск.
- Если вы вводите поисковый термин в кавычках («»), большинство поисковых систем будут возвращать страницы только на основе этого точного термина.
- Помещение знака плюс (+) перед словом обычно говорит поисковой системе, что все результаты должны содержать это слово. Точно так же знак минус (-) означает, что страницы, содержащие этот термин, будут исключены.
- Часто, если поставить тильду (~) перед поисковым термином, вы будете искать связанные термины. Например, «~ школа» может также искать страницы, включающие такие слова, как «университет» или «колледж».
- Каждая поисковая система перечислит своих поисковых операторов в разделе справки.
Воспользуйтесь расширенным поиском
- Большинство поисковых систем предлагают страницу «расширенный поиск». Это позволит вам сузить ваши результаты дальше. Например, вы можете искать только определенный веб-сайт или веб-сайты, расположенные в определенной стране.
Можно ли доверять Интернету?
Любой может опубликовать практически все в Интернете, поэтому может быть сложно проверить информацию, которую вы найдете.
Полагаясь на данные, найденные в Интернете, вы должны быть уверены, что им можно доверять.
Узнайте стороннее мнение
- Спросите коллег или знакомых, что они думают о найденной вами информации. Они знакомы с источником? Они когда-нибудь видели противоречивые данные?
Найдите первоисточник
- Статистика часто повторяется онлайн без ссылки на первоисточник или исследование. Используйте поисковые системы, чтобы попытаться определить источник информации.
Определите, кто стоит за этим
- Интернет полон «спонсируемого контента», созданного компаниями или частными лицами, у которых есть повестка дня. Эта информация часто надежна, но важно, чтобы вы понимали, какие мотивы стояли за её созданием.
Цитата эксперта
«Твиттер — это удобный способ общаться с клиентами, делать объявления и прислушиваться к отзывам. Попробуйте поискать в Твиттере упоминания о вашей компании или людях, говорящих о вашем секторе. Вы можете узнать что-то полезное!» — Ричард Дейл, Crafty Devil Web Design