9 советов по развитию малого бизнеса с помощью маркетинга в социальных сетях

Связанный: 5 компонентов, которые нужны вашей стратегии контент-маркетинга

1. Решите, какая платформа лучше всего подходит для вашего бизнеса

Социальные сети — отличное место для начала, если вы думаете о расширении и изучении новых маркетинговых возможностей. Instagram — отличный способ для компаний, производящих визуальные продукты (например, одежду или украшения), продемонстрировать свою работу. Twitter может быть мощным инструментом для построения отношений и обслуживания клиентов. Facebook — самая популярная платформа в Интернете, поэтому с ней стоит поэкспериментировать. Вы можете не только создать страницу Facebook для своей компании и публиковать обновления, но вы также можете создать вокруг нее сообщество, лайкая страницы, связанные с вашей работой. Это привлечет новых подписчиков, которые заинтересованы в вашей отрасли.

2. Разработайте календарь для социальных сетей

Начните с изучения ваших конкурентов на всех основных платформах социальных сетей. Посмотрите, что они делают, как часто они публикуют и как выглядят их публикации. Просмотрев их работу, вы сможете определить, хотите ли вы подражать им или развиваться самостоятельно. Как только вы нашли стратегию, которая работает для вас, создайте редакционный календарь с конкретными повседневными задачами и намеченными целями. Вы должны обновлять свои социальные каналы в течение недели, а не только один раз в неделю. Более частые публикации поддерживают интерес людей и возвращают их на ваш сайт.

3. Распознавайте, когда пора менять направление

Возможно, вы успешно использовали определенный метод или стратегию в прошлом, но может наступить момент, когда он больше не работает или становится неэффективным. Если это произойдет, не бойтесь переключиться и попробовать что-то новое, что может лучше работать для вашей компании уже сегодня.

Связанный: Когда развернуть свой бизнес — и когда вы должны просто выйти

4. Будьте в курсе тенденций

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать для своего бизнеса, — это оставаться в курсе что происходит в цифровом мире. Читайте блоги, журналы, книги и публикации о новых технологиях и инновациях, которые будут иметь отношение к вашей отрасли. Присоединяйтесь к группам, посещайте мероприятия и общайтесь с другими людьми, работающими в этой области, чтобы быть в курсе того, какие потребители используют новые каналы.

5. Воспользуйтесь преимуществами живого видео

Видео в прямом эфире — отличный способ взаимодействовать с клиентами, быстро реагировать и наблюдать за происходящим в вашем офисе. Это также отличный способ предложить краткие учебные пособия или взглянуть изнутри на повседневную работу вашей компании. Если вы боретесь с идеями контента, попробуйте использовать живое видео в качестве наполнителя времени, пока вы думаете, что еще сказать.

Связанный: Почему все больше брендов публикуют свои видео (и почему вы тоже должны это делать)

6. Проведите конкурс или раздачу

Создайте конкурс или раздачу, посвященную вашему продукту или услуге. Сделайте вход простым и легким для людей, используя форму на вашем веб-сайте. Вы можете провести этот конкурс или раздачу на Facebook, Instagram, Twitter и т. д. Если вы раздаете физический приз, например футболку или кружку, убедитесь, что доставка включена в цену предмета. Рассмотрите возможность создания временной шкалы с этапами, чтобы клиенты могли видеть, как они продвигаются по различным уровням конкурса. Сообщите им, сколько еще записей им нужно получить, прежде чем они достигнут следующей вехи. Например, если у клиента пять заявок, скажите ему, что ему нужно еще десять, чтобы выиграть футболку!

7. Сотрудничайте с другими компаниями или влиятельными лицами

Сотрудничество с другими компаниями или влиятельными лицами может быть отличным способом использовать подписчиков друг друга и увеличить охват обеих сторон. Ключ в том, чтобы найти пару, которая имеет смысл и имеет отношение к отрасли. Например, если у вас есть салон красоты, партнерство с парикмахером будет иметь больше смысла, чем партнерство с бухгалтером. Они не только относятся к разным отраслям, но и не нацелены на точную демографию людей. Другие компании, которые могут хорошо сочетаться с вашей, включают в себя компании, работающие в аналогичных областях, например, торговые выставки, поставщики и производители.

По теме: 5 шагов к созданию стратегии контент-маркетинга, которая действительно работает

8. Воспользуйтесь платной рекламой

Реклама в социальных сетях — это экономичный способ привлечь трафик и повысить конверсию на вашем сайте. Реклама в Facebook, реклама в Twitter и реклама в Instagram — отличные способы привлечь аудиторию, которая в противном случае могла бы не увидеть ваш контент. Таргетинг на основе местоположения, интересов, демографических данных и многого другого позволяет вам охватить людей, которые, скорее всего, заинтересуются вашим предложением! Если вы используете рекламу в Facebook или Twitter, убедитесь, что вы настроили отслеживание конверсий, чтобы увидеть, какие кампании лучше всего подходят для достижения ваших целей. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics или Universal Analytics, если вы используете рекламу в Instagram, чтобы отслеживать, сколько пользователей посещают ваш сайт после нажатия на объявление.

9. Убедитесь, что вы включили убедительные призывы к действию

Одна из лучших особенностей маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он позволяет нам создавать один призыв к действию для каждой публикации, а не один призыв к действию для каждой страницы (как мы делали бы на нашем сайте). Очень важно поставить себя на место человека, просматривающего свою ленту — как этот пост выглядит с его точки зрения?

В заключение, самое важное, что нужно помнить о любом бизнесе, это то, что это живое, дышащее существо. Один из лучших способов сохранить жизнь вашей компании — использовать социальные сети в качестве инструмента маркетинга. Публикации в Facebook и Twitter помогут вам оставаться на виду и оставаться свежими в сознании потенциальных клиентов. Вам также следует использовать другие платформы, такие как YouTube, LinkedIn или Google+, если они соответствуют потребностям вашей компании.