Как клиенты реагируют на цвета вашего бренда. Стратегия дизайна

42
Как клиенты реагируют на цвета вашего бренда
  • Любой цвет имеет сильное влияние на подсознание, даже если вы этого не осознаёте.
  • Выбирая цвета для вашего бизнеса, подумайте, какие чувства эти цвета будут вызывать у ваших клиентов.
  • Многие компании предпочитают минималистский подход при выборе цвета своей компании.

Когда вы видите желтый, вы думаете о солнце или чувствуете себя веселым? Когда вы видите красный, вы связываете это с гневом или, возможно, страстью? Цвет напрямую влияет на ваше настроение и подсознательно связывает вас с определенными символами или переживаниями.

Это важный фактор, который следует учитывать при выборе цветовой схемы и создании фирменного стиля для вашей компании. Палитра, которую вы используете для своего бренда, может мгновенно притягивать или отталкивать клиентов от ваших продуктов или услуг.

«Наука, лежащая в основе выбора цвета, чрезвычайно мощна, потому что она влияет на эмоции людей на подсознательном уровне», – сказал Стив Бейкер, президент  Brandfolder, компании по управлению цифровыми активами. «Исследования показывают, что люди могут реагировать определенными способами на определенные оттенки – факт, который должны использовать маркетологи и дизайнеры. При правильном использовании цвет может повлиять на восприятие потребителем вашего бренда и убедить кого-либо приобрести ваш продукт».

Какое значение имеет ваш фирменный стиль? Исследования психологии цвета показали следующие ассоциации, которые люди связывают с определенными цветами, и какие отрасли лучше всего подходят для каждой из них:

  • Красный:  волнение, страсть, гнев, любовь, опасность, сила (пример отраслей: розничная торговля, фитнес, путешествия)
  • Оранжевый : бодрость, энергия, ценность, искренность (пример отраслей: строительство, газон, сельское хозяйство)
  • Желтый:  дружелюбие, молодость, радость, тепло, солнце (например, отрасли: ремонт отопления, путешествия, услуги бассейна)
  • Зеленый:  природа, экологическая ответственность, устойчивость (пример отраслей: сельское хозяйство, образование, окружающая среда)
  • Синий:  зрелость, доверие, компетентность, надежность, безопасность (примеры отраслей: финансы, бизнес, путешествия, технологии, здравоохранение, недвижимость, развлечения)
  • Фиолетовый:  мудрость, утонченность, гламур, элегантность, стиль (пример индустрии: красота, искусство, одежда)
  • Розовый: женственность, красота, дружелюбие (пример индустрии: красота, флористика, мода)
  • Коричневый:  прочность, мужественность, серьезность, выносливость (пример отраслей: фитнес, строительство, ремонт автомобилей)
  • Белый:  чистота, свежесть, простота (примеры отраслей: бизнес, медицина, технология)
  • Черный:  гладкость, роскошь, сила, традиция, формальность (пример отраслей: ремонт автомобилей, религия, мода)
  • Серый:  беспристрастность, хладнокровие, нейтральность, баланс (примеры отраслей: юриспруденция, финансы, консультирование)

Памела Уэббер, директор по маркетингу  99designs , отметила, что на реакцию покупателей на цвета влияют три основных фактора: эстетика, изученные ассоциации и программируемые ассоциации.

  • Эстетика: некоторые сочетания цветов хорошо гармонируют, в то время как другие сталкиваются и отвлекают клиента, сказала Уэббер. С другой стороны, потребители выбирают слишком мягкие цветовые палитры.
  • Изученные ассоциации:  глубоко укоренившиеся культурные ассоциации, такие как невесты, носящие белое как символ чистоты, или похороны, на которые одевают черное, чтобы воплотить мрачное событие, также могут влиять на восприятие цвета человеком.
  • Программируемые ассоциации: исследователи подозревают, что по крайней мере некоторые цветовые ассоциации являются результатом эволюции, говорит Уэббер. Например, мало кто выбирает коричневый как любимый цвет из-за ассоциации оттенка с гниющими продуктами, в то время как красный является универсальным признаком повышенных, страстных эмоций.

Как владелец собственного бизнеса, вы несете ответственность за свой бренд. Вы должны помнить, что именно стиль в первую очередь заставит потребителей обратить внимание на ваш бизнес. Когда вы встаёте перед выбором дизайна и бренда, сначала вам нужно взглянуть на свой общий бизнес-план и определить целевого потребителя. Вы не сможете обратиться ко всем, поэтому вам нужно определить свою аудиторию и рынок в этом сегменте. Чем лучше вы сможете сосредоточиться на своем конкретном рынке, тем больше будет рост вашей компании.

После того как вы определили своих целевых клиентов, вам нужно узнать о них как можно больше. После вы можете разработать стратегию обмена сообщениями, которая отвечает их потребностям. Затем придумайте свой логотип, слоган и маркетинговую стратегию, ну и конечно разработайте веб-сайт, так как это будет первым контактным лицом для большинства потребителей. Будьте готовы скорректировать свою стратегию по мере необходимости, потому что то, что работает сегодня, может быть уже неактуальным через пять лет.

При разработке логотипа, веб-сайта или маркетинговых материалов выбирайте сочетания цветов, которые хорошо сочетаются с сообщением, которое вы хотите передать.

«Потратьте некоторое время на размышление о идентичности и ценностях вашего бренда и убедитесь, что цвета, которые вы выбрали, полностью их отражают», – говорит доктор Салли Августин, практикующий психолог по окружающей среде и дизайну, а так же руководитель в Design With Science. «В то время как традиционный бизнес может использовать консервативную цветовую палитру, смелый бизнес должен идти с смелыми цветами».

«Если вы остановились на выборе какого-либо цвета для своего бренда – добавила она, – вы можете поэкспериментировать с комбинациями, которые будут его дополнять».

Наиболее распространенный цвет для бизнеса – синий. Когда вы думаете о компаниях, которые используют синий, вам могут прийти в голову Facebook, Intel, ВКонтакте. Многие компании предпочитают минималистский подход к логотипам и используют только один или два цвета. Другие компании, такие как Google, добились успеха благодаря богатой палитре, но большинство добились большего успеха с меньшим количеством цветов.

Вы так же должны обратить внимание на своих конкурентов. Вместо того, чтобы выбирать те же оттенки, что и другие компании в вашей отрасли, выделитесь, выбрав более оригинальную цветовую схему, которая по-прежнему достигает желаемого психологического эффекта.

«Например, если ваша отрасль насыщена желтыми логотипами, но вы надеетесь создать дружественный, доступный образ, вы можете вместо этого рассмотреть розовый или оранжевый», – сказала Уэббер.

В конечном счете, лучшее, что вы можете сделать для цветовой схемы вашего бизнеса, – это заранее провести исследование и проконсультироваться с экспертом или профессиональной дизайнерской фирмой, прежде чем принимать какие-либо важные решения.

«Цвет – это мощная сила, используйте это в ваших интересах!».