Анализ SWOT-аналитика рассматривает ваши сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бизнес.

Сосредоточив внимание на ключевых факторах, влияющих на ваш бизнес, сейчас и в будущем, SWOT-анализ поможет вам понять, где ваш бизнес имеет конкурентное преимущество и какие проблемы вы должны решать.

1.Самоанализ

Старайтесь регулярно проводить SWOT-анализ

  • Используйте SWOT-анализ как часть регулярного процесса анализа эффективности вашего бизнеса.
  • Вы также можете провести анализ SWOT в рамках подготовки к привлечению финансирования или до привлечения консультантов для анализа вашего бизнеса.

Решите, кому

  • Ключевыми участниками, скорее всего, будут руководители и руководители отделов. Привлекайте других, чтобы получить более полную картину и их приверженность процессу.
  • Узнайте, что думают клиенты, используя опрос удовлетворенности клиентов.
  • Подумайте о привлечении сочувствующих аутсайдеров, которые знают ваш бизнес и рынок (например, клиенты и поставщики).
  • Многие компании находят консультанта наиболее полезным для своего первого SWOT-анализа.

Мозговой штурм. Выявление проблем

  • Попросите всех определить какие-либо сильные и слабые стороны, которые они чувствуют в бизнесе и любые возможности или угрозы, с которыми, по их мнению, сталкивается бизнес.
  • Поощряйте участников делать предложения, не пытаясь судить по тому, насколько важна проблема.
  • Сосредоточьтесь на выявлении слабых сторон и угроз.
  • Имейте в виду, что отсутствие честности — общая проблема. Например, большинству людей легче определить сильные стороны и возможности, особенно если производительность ключевых людей (включая вас самих) является одной из слабых сторон.
  • Возможно, вы захотите использовать контрольные списки возможных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для подсказки дальнейших предложений.
  • Организуйте связанные идеи в группы. Рекомендации по записи на заметках Post-It или картах, которые можно перемещать и перегруппировать, делать это очень просто. Кроме того, используйте бесплатный онлайн-инструмент, такой как Trello, чтобы оцифровать ваши идеи и сделать их доступными для всех.

Оценить важность выявленных проблем

  • Чтобы разобраться, используйте релевантные данные из своего собственного или аналогичного бизнеса.
  • Обновите свои выводы из любого предыдущего SWOT-анализа. Например, устаревший продукт теряет в цене и не имеет такого веса на рынке.
  • Оцените, обеспечивают ли ваши сильные стороны (или слабые стороны) значительное конкурентное преимущество (или недостаток). Например, сильная программа исследований и разработок бесполезна, если у вас нет ресурсов, чтобы максимально использовать результаты.
  • Не удивляйтесь, если какие-то определённые факторы будут проявляться как с сильной стороны так и слабой.



Создать простой, четкий план действий

  • Нет смысла проводить SWOT-анализ, если это не приводит к действию.
  • Определите, что будет сделано для устранения слабых мест, используйте возможности и проблемы с угрозами. Сюда входят шаги, которые необходимо предпринять, персонал, который будет задействован, временные рамки и бюджет.
  • Привлечение ключевого персонала к составлению плана действий для определения их обязательств.

Перед тем, как принимать важные решения, держите анализ и план действий в стадии рассмотрения

  • Например, в качестве напоминания о том, что вы должны учитывать при нанимании нового сотрудника:

    Ввести в курс дела

    Слишком часто анализ SWOT основан на нереалистичных и необоснованных предположениях. Чтобы сделать процесс настолько эффективным, насколько это возможно, тщательно исследуйте свой рынок и оправдывайте выводы соответствующими данными.

    Получите внутреннюю информацию из своих деловых документов и персонала

    — Например, спросите продавцов, что они знают о рыночных фактах и ​​цифрах

    Получить данные о своих конкурентах

    — Прочтите отчеты компаний и отраслевые исследования, проводимые соответствующими торговыми организациями, найдите сайты конкурентов и просмотрите их выпуск в социальных сетях, чтобы понять их роль в онлайн пространстве.

    Сделайте свое собственное исследование рынка

    Посмотрите на использование специализированных консультантов для получения сравнительных данных по аналогичным предприятиям

    — Сравните сильные и слабые стороны, сравнив ключевые области с другими предприятиями.

2.Сильные стороны

Ваши сильные стороны, как правило, легко идентифицировать, благодаря постоянным обсуждениям с клиентами и поставщиками. Ваши записи (учёт продаж) также помогут предложить сектора, где вы особенно сильны (например, рост продаж для определенного продукта).

Устойчивое финансовое положение может дать вам преимущество перед вашими конкурентами

Важными факторами могут быть:

  • Положительный денежный поток;
  • Растущий оборот и рентабельность;
  • Квалифицированный финансовый менеджмент, хороший кредитный контроль и несколько безнадежных долгов;
  • Сильный баланс;
  • Доступ к обширным кредитам, сильный кредитный рейтинг и хорошие отношения с банком и другими источниками финансирования.

Маркетинг может стать ключом к вашему успеху

Например, ваш бизнес может получить:

  • Лидерство на рынке в прибыльной нише;
  • Хорошая репутация и сильный бренд;
  • Созданная клиентская база;
  • Сильный ассортимент продукции;
  • Эффективное присутствие в Интернете;
  • Эффективные исследования и разработки;
  • Использование дизайна и инноваций;
  • Квалифицированная команда продаж;
  • Тщательное послепродажное обслуживание.

Управление и навыки системы персонала могут служить основой вашего успеха

Они могут включать такие факторы, как:

  • Интенсивность управления;
  • Способность принимать быстрые решения;
  • Квалифицированные сотрудники, успешный набор? эффективная подготовка и развитие;
  • Хорошая мотивация и моральный дух;
  • Эффективное администрирование.



Сильные стороны в производстве могут включать в себя правильные помещения, оснащение и поставщиков

Вы можете использовать:

  • Современные, недорогие производственные мощности;
  • Запасные производственные мощности;
  • Хорошее местоположение;
  • Эффективная закупка и хорошие отношения с поставщиками.

Имейте в виду, что сильные стороны не всегда то, чем они кажутся

  • Сильные стороны также могут быть недостатками. Например, лидеры рынка часто самодовольны и бюрократичны.
  • Сильные стороны часто подразумевают угрозы. Например, ваш лучший продавец может быть сильным — пока он не уйдет в отставку.

3.Недостатки

Ваши слабости часто известны, но игнорируются. SWOT-анализ должен стать отправной точкой для решения проблем в вашей компании.

Плохое финансовое управление

Это может привести к ситуации, когда:

  • Недостаточно средств для инвестиций в разработку новых установок или продуктов;
  • Все имеющиеся гарантии, включая личные активы и гарантии, уже заложены для существующих заимствований;
  • Плохое управление кредитами приводит к непредсказуемым денежным потокам.

Отсутствие маркетинговой направленности

Это может привести к такому как:

  • Безответственное отношение к требованиям клиентов;
  • Ограниченный или устаревший ассортимент продукции;
  • Плохой сайт;
  • Плохое или не существующее присутствие в Интернете (например, на сайтах социальных сетей и в контент-маркетинге);
  • Самодовольство и неспособность внедрять инновации;
  • Чрезмерная зависимость от нескольких клиентов.

Недостатки управления и недостатки персонала часто трудно распознать, за исключением ретроспективной оценки

Типичными примерами являются:

  • Неспособность делегировать и обучать преемников;
  • Опыт и контроль заперты в нескольких ключевых персонажах;
  • Неспособность принимать внешние советы;
  • Высокая текучесть кадров.

Неэффективное производство, помещения и оборудование могут подорвать любой бизнес

Типичные проблемы включают:

  • Плохое местоположение и уставшие помещения;
  • Устаревшее оборудование, дорогостоящее производство и низкая производительность;
  • Длительные арендные договоры, связывающие бизнес с неподходящими помещениями или оборудованием;
  • Неэффективные процессы.

4.Возможности

Внешние изменения предоставляют возможности, которые хорошо управляемые компании могут использовать в своих интересах.

Изменения, связанные с организациями и лицами, которые непосредственно влияют на ваш бизнес

Это может открыть совершенно новые возможности. Например:

  • Ухудшение характеристик конкурента или несостоятельность участника;
  • Улучшение доступа к потенциальным новым клиентам и рынкам (например, за рубежом);
  • Увеличение продаж для существующих клиентов или новые результаты, полученные через них;
  • Разработка новых каналов распространения (например, платформы для социальных сетей);
  • Совершенствование механизмов поставок, таких как поставки «точно в срок» или аутсорсинг не основных видов деятельности;
  • Возможность взять к себе ключевого сотрудника от конкурента;
  • Введение финансовых сторонников, которые стремятся финансировать расширение.

Деловая среда может измениться в вашу пользу

Это может быть вызвано:

  • Политическими, законодательными или нормативными изменениями. Например, изменение законодательства, требующее от покупателей покупки продукта;
  • Экономическими тенденциями. Например, падение процентных ставок, снижающих стоимость капитала;
  • Социальными изменениями. Например, демографические изменения или изменение потребительских потребностей, что приводит к увеличению спроса на ваши продукты;
  • Новые технологии. Например, новые материалы, процессы и облачные платформы.



5.Угрозы

Угрозы могут быть незначительными или могут разрушить бизнес

Изменения, связанные с организациями и отдельными лицами, которые непосредственно влияют на ваш бизнес

Они могут иметь долгоиграющие последствия. Например:

  • Улучшение конкурентоспособной продукции или появление новых конкурентов;
  • Зависимость от устаревших продуктов или услуг для крупных частей дохода;
  • Потеря значительного клиента;
  • Ползучая чрезмерная зависимость от одного дистрибьютора или группы дистрибьюторов;
  • Неспособность поставщиков удовлетворять требованиям качества;
  • Повышение цен от поставщиков;
  • Уход за ключевым персоналом, возможно, с коммерческой тайной;
  • Кредиторы сокращают кредитные линии или увеличивают расходы;
  • Обзор арендной платы, угрожающий увеличению расходов или истечение срока аренды;
  • Юридические действия (например, привлечение к ответственности со стороны клиента).

Бизнес-среда может измениться ещё до начала проблем

Это может быть результатом:

  • Политические, законодательные или нормативные изменения. Например, новое регулирование увеличивает ваши затраты или требует редизайна продукта;
  • Экономические тенденции. Например, более низкие обменные курсы уменьшают ваш доход из-за рубежа;
  • Социальные изменения. Например, потребительские требования к «экологически чистым» продуктам;
  • Новая технология. Например, технология, которая делает ваши продукты устаревшими или дает конкурентам преимущество.

6.Действия

Результаты SWOT-анализа — и необходимые действия — будут разными для каждого бизнеса. Успешные предприятия сосредоточены на захвате рыночных ниш и создании «барьеров для входа», чтобы уменьшить возможную конкуренцию.

Воспользуйтесь преимуществами, которые играют ключевую роль в вашей сильной стороне

Анализ SWOT может также предлагать различные стратегические варианты. Например:

  • Следуя стратегии агрессивной экспансии, где возможности соответствуют вашим сильным сторонам;
  • Отход от областей, представляющих значительную угрозу для более перспективных возможностей;
  • Сосредоточив внимание на устранении недостатков в областях значительных возможностей;
  • Принимать защитные меры в зонах угрозы, где вы слабы.

Устранение недостатков

  • Определите, какие недостатки необходимо решать в первую очередь. Другие недостатки должны быть признаны и соблюдаться, пока время и ресурсы не позволят решить проблему.
  • Некоторые недостатки могут быть превращены в сильные стороны или возможности. Например, может быть возможно превратить нехватку производственных мощностей в значение редкости для вашего продукта.
  • Некоторые недостатки имеют ясное решение. Например, финансовая слабость может быть решена путем привлечения дополнительных средств и недостатков управления путем найма нового персонала.
  • Некоторым недостаткам потребуется время и деньги для решения. Например, вам может потребоваться начать программу усовершенствований посредством обучения или управления качеством.

Защитите себя от угроз

Например:

  • Строить отношения с поставщиками и клиентами;
  • Поощрять хорошие отношения с работниками;
  • Убедитесь, что у вас четкие и разумные контракты с поставщиками, клиентами и сотрудниками;
  • Вывезти страховую защиту от очевидных потенциальных бедствий, уделяя особое внимание киберпреступности и краже данных;
  • Разработать реалистичные планы действий в чрезвычайных ситуациях для преодоления возможных кризисов;
  • Ввести правильные виды услуг для основного персонала;
  • Инвестировать в правовую защиту вашей интеллектуальной собственности;
  • Используйте низкие фиксированные процентные ставки, чтобы перевести овердрафт на долгосрочные кредиты.