Сообщается, что клиенты одного из крупнейших банков Америки сталкиваются с ошибочными выводами средств на их счета.
Обеспокоенность по поводу необъяснимого снятия средств в Wells Fargo, помеченного как «дебетовая карта ожидает исправления», начала распространяться в социальных сетях неделю назад, когда тысячи людей звонили в банк, сообщает дочерняя CBS новостная станция WNCT.
Прошло больше недели, а я до сих пор не
— Движущиеся линии вперед (@GhostZapper64), 17 октября 2023 г.
Представитель Wells Fargo сообщил, что в банке произошел технический сбой, и кредитор автоматически отменит расходы и любые комиссии, связанные с этой проблемой.
«Из-за системной проблемы, которая была решена, у некоторых клиентов могут возникнуть задержки в опубликованных транзакциях. Большую часть клиентов эта проблема не затрагивает.
Любые комиссии за овердрафт, понесенные в результате этого инцидента, будут автоматически отменены».
Это уже третий раз в этом году, когда клиенты банковского гиганта сталкиваются с проблемами с остатками на своих счетах.
В августе в Wells Fargo возникла техническая проблема, из-за которой прямые депозиты некоторых клиентов не отображались на их счетах. А отдельная группа клиентов столкнулась с подобными проблемами еще в марте.
Сгенерированное изображение: Midjourney
